Interesse? We spreken je graag!
Plan een belletje via de mail, of neem direct telefonisch contact op.
- Vacature
(Afstudeer)stage Customer Success
Jij zorgt voor het succes van onze klanten!
Leadto is het externe new business team van een aantal toonaangevende B2B-bedrijven: we brengen de markt van onze klanten in kaart, voeren de acquisitie voor ze uit en benaderen de juiste mensen op het moment dat zij openstaan. Zo blijft de pijplijn gevuld en groeit de omzet niet meer alleen mee met het netwerk.
Zo helpen we o.a. PSV aan een groter sponsornetwerk en Zeppelin Power aan gesprekken binnen alle Nederlandse veiligheidsregio’s.
Achter dat resultaat zit dagelijks (denk)werk en klantcontact dat het succes bepaalt. Tijdens je afstudeerstage draai je daar vanaf dag één in mee. Een selecte groep klanten valt onder jouw verantwoordelijkheid. Ga je bij ons afstuderen, dan onderzoek je hoe we dit deel van onze organisatie nog beter kunnen laten functioneren, met de klant als uitgangspunt.
Ben jij sociaal, commercieel en klantgericht, en hou je van verantwoordelijkheid? Dan zoeken we jou!
Wat ga je doen?
- Je zet benaderingen klaar voor klanten, je let op de details en bewaakt de kwaliteit van uitgestuurde communicatie
- Je controleert en bewaakt de juiste doelgroepen en helpt het trainen van onze software
- Je analyseert de resultaten van klantmailings en signaleert wat goed werkt en wat beter kan
- Je bent direct betrokken bij klantvragen en medeverantwoordelijk voor het verwerken hiervan
- Je denkt actief mee over hoe we processen kunnen verbeteren en werkt verbetervoorstellen concreet uit
- Je communiceert met grote klanten als PSV, Zeppelin, Delta en draagt bij aan een soepele samenwerking
Wie ben jij?
- Je studeert HBO of WO
- Je bent nauwkeurig
- Je werkt zelfstandig door en wacht niet tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren
- Je houdt overzicht als er meerdere dingen tegelijk lopen
- Je kunt hard werken combineren met de gezelligheid van een informele werkplek
Wat bieden wij?
- Werk aan echte klanten vanaf week een, geen oefenopdrachten
- Een klein team, dus jouw werk telt en wordt gezien
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte om eigen inzichten en verbeteringen door te voeren
- Kantoor op de Triple O Campus in hartje Breda.
- Je schakelt en leert van de founder die verantwoordelijk is voor customer succes
- Een leerzame omgeving waarin je breed ontwikkelt: van uitvoering tot analyse tot klantcommunicatie
- Een plek in een jong, ambitieus team waar hard werken en plezier samenkomen
- Een plek in een jong, ambitieus team waar hard werken en plezier samenkomen
- Een passende stagevergoeding van 500,-/maand
Interesse? We spreken je graag!
Plan een belletje via de mail, of neem direct telefonisch contact op.