Ja, al onze werkzaamheden vallen volledig binnen de AVG-wetgeving. We baseren ons op het gerechtvaardigd belang en bieden altijd duidelijke- en geautomatiseerde opt-out­mogelijkheden.

Een TAM-overzicht geeft een totaalbeeld van je potentiële doelgroep: het aantal bedrijven, welke bedrijven al zijn aangestipt en wie binnen die bedrijven wordt benaderd. Uiteindelijk wil je zaken doen met een organisatie, en daarvoor zijn diverse ingangen. Wij zorgen voor een helder totaalbeeld van al je potentiële klanten en brengen je met hen in contact.

Een doelgroep is de groep bedrijven en contactpersonen die we minimaal één maand voor je benaderen. We stellen deze samen op basis van het gewenste bedrijfsprofiel, de relevante functieprofielen en regio(’s). Bijvoorbeeld operationeel managers binnen de logistiek en transport in Nederland.

Een lead is een persoon uit een vooraf door de klant goedgekeurde doelgroep die positief reageert op onze benadering. Dit kan door de wens om gebeld te worden, het plannen van een afspraak of het aanvragen van meer informatie, waarmee de lead zich kwalificeert als Sales Qualified Lead (SQL).

Het aantal beslissers bepalen we op basis van de gekozen doelgroep en de grootte en complexiteit daarvan. Uiteindelijk sturen we altijd op de output, en is het belangrijkste dat de juiste mensen bereikt worden.

Onder CSM-support valt alles wat je helpt het maximale uit onze samenwerking te halen: van uitleg en begeleiding van het systeem en volledige technische implementatie tot actief meedenken door de CSM op basis van targets, salescyclus en orderwaarde, inclusief e-mailcopy, het in kaart brengen van je markt, het uitwerken van nieuwe doelgroepen of markten, CRM-verrijking, het verbeteren van benaderingen en ondersteuning bij vragen rondom de opvolging van leads.

Wij bouwen maandelijks aan een kloppend marktoverzicht binnen jouw Leadto account. Je ziet hoeveel bedrijven, op welke DMU je hebt aangestipt en valideert je markt aan de hand van inhoudelijke reacties. Een combinatie van deze informatie geeft je inzicht en mogelijkheid om te sturen. Deze data heb je altijd beschikbaar tegen de platform fee van €300 p/m.

Dit omvat alle technische ondersteuning die ervoor zorgt dat je e-mails zo goed mogelijk aankomen. We zorgen dat de deliverability-score hoog blijft (dus zo min mogelijk in spam belandt) en dat het bouncepercentage onder de 1% blijft.

Een CRM-export houdt in dat we onze contactgegevens zo formatteren dat deze direct passen in het importformaat van jullie CRM-systeem. Daarbij denken we mee en voeren we waar nodig werkzaamheden uit om bestaande relaties en klanten efficiënt te ontdubbelen. Zo weet je zeker dat je gegevens schoon en gebruiksklaar zijn en dat relaties niet dubbel worden benaderd.

Dit zijn specifieke signalen die aangeven dat een prospect zich in een fase bevindt waarin contact het meest kansrijk is, denk aan koopsignalen of andere relevante triggers. Met custom flows denken we bovendien mee over een passende benaderingsstrategie voor de lange termijn, eventueel via meerdere kanalen, zodat elk contactmoment zo relevant mogelijk is. Voorbeeld: een recent aangestelde commercieel manager kijkt vaak kritisch naar bestaande bedrijfsprocessen. Dat is een goed moment voor Leadto om contact op te nemen.