Op papier zijn platforms als Apollo.io en Lusha een logische stap om outbound te schalen: lage licentiekosten, miljoenen records en in Apollo zelfs uitgebreide functionaliteiten als multi-dialling (meerdere personen automatisch bellen zodat 1 iemand opneemt en je geen tijd verliest). Maar wie alleen naar de prijslijst kijkt, mist het grootste deel van het verhaal. Data en een knop ‘send’ zijn nog geen voorspelbare pipeline.
Wat je wél krijgt
- Toegang tot bedrijfs- en contactgegevens
- Lijsten kunnen bouwen
- (In Apollo via meerdere kanalen) sequences maken + versturen
Wat je níet krijgt – maar wat het verschil maakt
- Deliverability & techniek: domeinen, warm-up, SPF/DKIM/DMARC, inbox-rotatie
- ICP-onderzoek & kwalificatie: wie móét je benaderen (en wie juist niet)
- Messaging & conversie: haakjes per segment/persona, testen en itereren
- Optimalisatie: ritme, segmentatie, reactie analyse
- Rapportage: van marktoverzicht naar meeting en pipeline, niet alleen opens/clicks
- CRM-hygiëne & opvolgdiscipline: “volgende stap” geborgd, geen gaten
Side note: zelfs Apollo verwijst in de praktijk naar een Upwork-specialist om workspace, domeinen en deliverability in te richten voordat je überhaupt veilig e-mail sequences kunt draaien. Dat onderstreept: “even aanzetten” bestaat niet—het vraagt vakmanschap en tijd.
Het gevolg in veel teams: de prospects staan klaar, maar resultaten blijven achter.
De grootste verborgen kosten: interne uren en gebrek aan expertise
Vaak wordt gedacht: “onze business developer of accountmanager doet dit er gewoon bij.” In de praktijk vraagt outbound elke week structurele tijd voor:
- Data zoeken, verrijken en kwalificeren
- Doelgroep/segmenten aanscherpen
- Copy schrijven en verbeteren
- Techniek en deliverability monitoren
- Rapportage en zorgvuldige opvolging
Het gemiddelde salaris van een business developer in Nederland bedraagt € 4.357 bruto per maand (Indeed, z.d.). Dat komt neer op ongeveer € 52.284 per jaar. Wanneer werkgeverslasten worden meegerekend (circa 30–35%) bedraagt de totale jaarlijkse kostprijs circa € 68.000 – € 70.500.
0,2 FTE daarvan staat gelijk aan:
Realistisch minimum: 8 uur per week (exclusief salescalls) = 0,2 FTE.
Rekenvoorbeeld (NL, indicatief): Totaal-kosten BD (incl. werkgeverslasten) ≈ €70.000/jaar 0,2 FTE = ~€14.000 per jaar aan verborgen kosten …plus je licenties.
En dan ga je er nog vanuit dat die 8 uur consequent beschikbaar zijn én dat opvolging niet lijdt onder al het voorbereidende werk. Ook ga je ervan uit dat er rekening wordt gehouden met domein-warming zodat niet het domein van organisatie niet op een blacklist komt.
De vergelijking: software vs. software + begeleiding (Leadto)
De Apollo’s en Lusha’s leveren functionaliteit. Leadto levert een levende marktoverzicht en bewerking.
Wat je mag verwachten als wij aansluiten als verlengstuk van je team:
- ICP & DMU scherpzetten (segmenten die écht anders praten)
- Lijsten verrijken + triggers die timing geven
- Deliverability op orde (zodat e-mails aankomen, niet alleen verstuurd worden)
- Boodschap testen per segment (first-100 test, snel leren)
- Ritme en rapportage op meetings en pipeline
- CRM-hygiëne: geen prospect administratie bij de verkoper, vooral tijd voor gesprekken
Een effectieve strategie die Leadto heeft ingezet, is bijvoorbeeld het gebruik van een beursagenda. Deze aanpak heeft bewezen succesvol te zijn in het bereiken van de juiste beslissers en relevante gesprekken te starten.
Zo maken we van “we hebben data” → “we hebben gesprekken en pipeline.”
Conclusie
Een abonnement op Apollo of Lusha lijkt goedkoper dan een geïntegreerde aanpak. Maar tel je interne tijd mee, dan ziet het plaatje er anders uit:
- 0,2 FTE (8 uur/week) ≈ €14.000/jaar aan verborgen kosten, bovenop licenties.
- Zonder expertise in deliverability, ICP, messaging, optimalisatie en opvolgdiscipline blijven resultaten minimaal en wordt er vaak na 1 sequence poging gestopt.
- Goedkope software is pas goedkoop als het omzet oplevert.
Voor structurele outbound groei geldt: niet de software bepaalt de uitkomst, maar de combinatie van juiste doelgroep, sterk verhaal, strakke executie en continue verbetering.